Konfiguration auf Probleme überprüfen ​

Inhaltsübersicht

Damit unser System und insbesondere die Matter-Apps korrekt funktionieren, ist es sehr wichtig, dass die Konfiguration der Geräte im 1Home Server-Dashboard korrekt ist.

Obwohl die ETS-Erkennung KNX Geräte automatisch importiert, kommt es manchmal vor, dass ein Gerät nicht korrekt erkannt wird.

Noch häufiger kommt es vor, dass man sich beim manuellen Hinzufügen der Geräte vertippt oder eine falsche Gruppenadresse (KNX) oder Einstellung verwendet.

Aus diesem Grund wird der 1Home Server mit einem Tool zur Überprüfung der Konfiguration geliefert.

Was passiert bei Konfiguration prüfen? ​

Beim Konfigurationscheck passiert Folgendes:

1. Er geht alle von Ihnen konfigurierten Geräte durch und versucht, die Statusattribute der Geräte zu lesen, um zu sehen, ob der Wert zurückgegeben wird, und prüft, ob der Wert vom richtigen Typ ist.
2. Er erkennt auch bestimmte häufige Probleme, wie z. B. die Verwendung von doppelten Gruppenadressen (KNX).
3. Es wird überprüft, ob das Gerät oder Gateway tatsächlich erreichbar ist.

Wie können Sie Ihre Konfiguration überprüfen? ​

1. Einige Probleme werden automatisch erkannt ​

Viele Probleme werden direkt im Geräte-Dashboard erkannt.

Sie erkennen sie an dem roten Warnsymbol ⚠️ (siehe unten).

2. Ein bestimmtes Gerät überprüfen ​

Wenn Sie das Gerät mit dem Warnsymbol öffnen, wie im obigen Abschnitt beschrieben, können Sie auf die Schaltfläche Konfiguration prüfen klicken, um zu sehen, welches Problem erkannt wurde. Sie können dann das Problem beheben und die Funktion Konfiguration prüfen erneut ausführen, bis das Warnsymbol verschwindet.

3. Alle Geräte überprüfen ​

In der Regel ist es am einfachsten, wenn Sie das System eine detaillierte Überprüfung aller Geräte durchführen lassen.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Konfiguration prüfen, wie unten gezeigt.

Klicken Sie auf Start und warten Sie, bis die Überprüfung abgeschlossen ist.

Wenn Probleme erkannt werden, können Sie die Schaltfläche Nur Probleme anzeigen umschalten, um alle Geräte ohne Probleme auszublenden.

Wenn Sie auf die Ansicht Details klicken, können Sie die erkannten Probleme sehen und das Gerät Konfigurieren, um die Probleme zu beheben.

Auf diese Weise sollten Sie die meisten der auftretenden Probleme lösen können.

Wenn die Probleme weiterhin bestehen, lesen Sie bitte weiter.

4. Bitten Sie den 1Home Support um Hilfe ​

Wenn Sie alle oben genannten Schritte durchlaufen haben, aber immer noch Schwierigkeiten haben, die Probleme zu lokalisieren, klicken Sie auf die Schaltfläche Download im Bildschirm "Konfiguration prüfen" und senden Sie den Bericht zusammen mit einer detaillierten Beschreibung des Problems an unser Supportteam unter support@1home.io.