Einhaltung der allgemeinen Datenschutzverordnung

Hosting
Unser Hosting-Anbieter Hetzner Online GmbH befindet sich im Hetzner Data Center Park, Nürnberg, Deutschland, und ist nach DIN ISO/IEC 27001 zertifiziert. Die international anerkannte Norm für Informationssicherheit bescheinigt, dass die Hetzner Online GmbH ein angemessenes Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS) eingerichtet und umgesetzt hat. Diese Zertifizierung bestätigt, dass Hetzner Online strenge Informationssicherheitsstandards einhält. Sie besagt, dass Ihre Daten unter Verschluss gehalten werden.

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Verarbeitung der personenbezogenen Daten auf der Grundlage von Artikel 6 Buchstabe b der Allgemeinen Datenschutzverordnung
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Daten, die für die Information der 1Home-Benutzer erforderlich sind: Kontakt-E-Mail-Adresse des Benutzers, Vor- und Nachname
Die Kontakt-E-Mail-Adressen sowie Vor- und Nachname der Benutzer werden verwendet, um ihnen neue Funktionen und Verbesserungen des 1Home Dienstes mitzuteilen, Vorschläge zur besseren Nutzung des 1Home Dienstes zu unterbreiten, Tipps zu neuen auf dem Markt erhältlichen Technologien zu geben, Ideen zur Verbesserung von Smart Homes zu entwickeln und mögliche Sonderangebote von 1Home für die Zukunft zu unterbreiten. Vor- und Nachname werden verwendet, um den Nutzer korrekt anzusprechen.Daten, die erforderlich sind, um unseren Benutzern Unterstützung zu bieten: E-Mail-Adresse des Benutzers, Smart Home-Nutzungsdaten
Um unsere Nutzer bei der Einrichtung von 1Home-Diensten für ihr Smart Home zu unterstützen und auftretende Probleme zu lösen, sammelt 1Home die 1Home-Nutzungsdaten (z. B. Protokoll von Sprachbefehlen), die von den Nutzern auch über die 1Home-Webkonsole eingesehen werden können. Das 1Home Support-Team nutzt diese Informationen, um unsere Benutzer zu unterstützen. Diese Zustimmung kann vom Benutzer auch leicht widerrufen werden, sobald er mit der Einrichtung zufrieden ist. Die Erfassung dieser Daten ist auch eine Voraussetzung dafür, dass ausgewählte Installateure dem Kunden Unterstützung anbieten können.

Daten, die erforderlich sind, damit Ihr Installateur Ihr Smart Home aus der Ferne verwalten kann: E-Mail-Adresse, Smart Home-Konfiguration, Smart Home-Nutzungsdaten
1Home-Benutzer können ihre Installateure autorisieren, sie bei der Einrichtung von 1Home-Diensten für ihr Smart Home zu unterstützen und das Smart Home aus der Ferne zu verwalten. Zu diesem Zweck gewährt 1Home dem bevollmächtigten Installateur Zugriff auf die folgenden Benutzerdaten: Benutzer-E-Mail, die vom Installateur zur Identifizierung des Benutzers verwendet wird, Smart Home-Konfiguration (z.B. Typen und Namen Ihrer angeschlossenen Geräte), 1Home-Nutzungsdaten (z.B. Protokoll der Sprachbefehle), die auch von Benutzern über die 1Home-Webkonsole eingesehen werden können. Autorisierte Installateure dürfen auch Ihre 1Home-Konfiguration ändern. Autorisierte Installateure können vom Benutzer über die 1Home-Webkonsole überprüft und autorisiert/deautorisiert werden.

Die oben genannten Daten werden von 1Home aufgrund der Tatsache verarbeitet, dass die betroffene Person ihre Zustimmung zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben hat. Die personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie der Nutzer ein aktives Konto hat. Alle Protokolle werden nach 30 Tagen gelöscht. Ein Nutzer hat das Recht, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen Zugang zu seinen personenbezogenen Daten, deren Berichtigung oder Löschung oder die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen oder der Verarbeitung zu widersprechen, sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Der Nutzer hat außerdem das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. Die Daten werden nicht in Länder außerhalb der EU exportiert, es sei denn, die Datenschutzbestimmungen sehen etwas anderes vor. Unser Cloud-Dienstleister befindet sich in Deutschland. Diese Einwilligung kann jederzeit durch eine E-Mail an support@1home.io widerrufen werden (ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund der Einwilligung vor dem Widerruf berührt wird).

Datenaufbewahrungsrichtlinie
1Home hat eine transparente Datenaufbewahrungsrichtlinie, die auf dem Prinzip der Datenminimierung basiert. Alle Fehlerprotokolle und Diagnosen werden nach 30 Tagen gelöscht. Alle Benutzer, die unsere Seite nicht besucht oder die 1Home-Dienste in den letzten 9 Monaten nicht aktiv genutzt haben, werden gelöscht. Alle ihre Informationen werden gelöscht. Wenn ein Benutzer nach 9 Monaten zurückkehrt, wird er wie ein neuer Benutzer behandelt. Andere Benutzerdaten werden so lange gespeichert, wie der Benutzer ein aktives Konto hat. In anderen Fällen müssen personenbezogene Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen gespeichert werden. Die Verpflichtung zu einer anderen Datenaufbewahrungsfrist kann in einem einschlägigen nationalen oder EU-Gesetz festgelegt werden.


Materielle und Verfahrensrechte
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Die GDPR sieht die folgenden Rechte für Einzelpersonen vor:Das Recht, informiert zu werden, verpflichtet Organisationen, den Nutzern Informationen über die von ihnen durchgeführten Datenverarbeitungsaktivitäten zur Verfügung zu stellen. Die Informationen müssen prägnant, transparent, verständlich, leicht zugänglich, in klarer und einfacher Sprache und kostenlos sein.Das Auskunftsrecht verlangt von dem für die Datenverarbeitung Verantwortlichen, dass er dem Einzelnen seine persönlichen Daten zur Verfügung stellt und ihn darüber informiert, wie seine persönlichen Daten verarbeitet werden.
Das Recht auf Berichtigung ermöglicht es Nutzern, ihre personenbezogenen Daten berichtigen zu lassen, wenn diese unrichtig oder unvollständig sind. Dieses Recht beinhaltet auch, dass die Berichtigung allen dritten Empfängern mitgeteilt werden muss, die an der Verarbeitung der fraglichen Daten beteiligt sind.Das Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden") ermöglicht es Einzelpersonen, die Löschung personenbezogener Daten zu erwirken, wenn einer der folgenden Gründe zutrifft: die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich, die betroffene Person zieht ihre Einwilligung zurück, die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet usw.Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung ermöglicht es Nutzern, die Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn sie deren Richtigkeit bestritten haben; oder wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist, der Nutzer aber anstelle der Löschung eine Einschränkung verlangt; oder wenn die Daten nicht mehr benötigt werden usw.Das Recht auf Datenübertragbarkeit ermöglicht es Personen, die sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und das Recht zu haben, diese Daten an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln, ohne von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt wurden, behindert zu werden.Das Widerspruchsrecht ermöglicht es Nutzern, gegen bestimmte Verarbeitungen ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, wenn die Verarbeitung auf dem berechtigten Interesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen oder auf der Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse/der Ausübung öffentlicher Gewalt oder zu Zwecken der wissenschaftlichen/historischen Forschung und Statistik beruht.Die Rechte in Bezug auf die automatisierte Entscheidungsfindung und die Profilerstellung verhindern, dass Nutzer einer Entscheidung unterworfen werden, die auf einer automatisierten Verarbeitung oder Profilerstellung beruht;
es sei denn, sie
- ist für die Erfüllung eines Vertrages erforderlich,- ist durch das für den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen geltende Recht eines EU-Staates genehmigt,- hat keine rechtlichen oder ähnlich bedeutsamen Auswirkungen auf den Nutzer,
- oder beruht auf der ausdrücklichen Zustimmung der Person.1Home wird den oben genannten Anfragen so schnell wie möglich nachkommen, hat jedoch maximal 30 Tage Zeit für die oben genannte Erfüllung.