Welche Taster passen zu Ihrem neuen Smart Home? (Umfrageergebnisse)

Einführung

Bauen Sie ein Haus oder renovieren Sie eine Wohnung und haben Sie sich für die Integration eines Smart Home-Systems entschieden? Oder sind Sie ein Smart Home-Integrator, der an Wohnprojekten arbeitet?

Dann haben Sie sich mit Sicherheit schon einmal mit Tastern befasst: Welche passen zu Ihrem Projekt und wie sollen sie konfiguriert werden - wo sollen sie platziert werden, wie viele Szenentaster benötigen Sie, möchten Sie Audio mit den Tastern steuern usw.

Jeder, der diesen Prozess bereits durchlaufen hat, weiß, dass der Bau eines verkabelten Smart Home ziemlich herausfordernd sein kann, da der Bauherr viele Entscheidungen treffen muss - wie z. B. die Wahl des HKL- und Sicherheitssystem, die Planung der Beleuchtung und welche Steuerungsoptionen eingebaut werden sollen usw. In der Regel hat der Bauherr keine Vorkenntnisse über diese Dinge (die meisten von uns werden diesen Prozess nur einmal im Leben durchlaufen), und es gibt keine zuverlässigen Informationen, die ihm bei diesen Entscheidungen helfen könnten.

Aus diesem Grund untersuchen wir verschiedene Bereiche von Smart Homes (HLK-Einrichtung, Beleuchtungseinrichtung, Sicherheitseinrichtung,...), über die der Hausbesitzer entscheiden muss, wenn er sein eigenes Smart Home einrichtet. Und wen könnte man hierzu am besten befragen? Genau - die Endbenutzer, die mit diesen Setups leben bzw. die Integratoren, die sie implementieren.
Wir haben deshalb eine Umfragekampagne für Smart Home-Benutzer & -Integratoren gestartet, um herauszufinden, was am besten funktioniert und was vermieden werden sollte. Unsere dritte Umfrage zielte auf die manuelle Steuerung ab - die trotz der Möglichkeit der Fernsteuerung (über Apps) und der Sprachsteuerung immer noch die häufigste Art der Steuerung eines Smart Home darstellt (Abbildung 1). Viele Integratoren sagen, dass das Benutzererlebnis in einem Smart Home weitgehend von dem gewählten manuellen Steuerungsprinzip und der Konfiguration abhängt.

Wir haben außerdem mit Daniel Leitzbach von der Cojacon GmbH, einem Unternehmen für intelligente Gebäudetechnik mit Sitz in München, gesprochen. Sie können es sich hier ansehen:

Die Nutzer-Stichprobe

Wie bei der Umfrage zu Wetterstationen hatten wir unterschiedliche Fragen für Endbenutzer und Integratoren. Wir haben fast 400 Antworten erhalten und dadurch eine Menge Einblicke gewonnen. Ungefähr drei Viertel der Teilnehmer waren Endnutzer und der Rest waren Integratoren.

Und was haben wir herausgefunden? Lesen Sie weiter und finden Sie es heraus!
Ähnlich wie bei unseren früheren Umfragen waren 90 % der teilnehmenden Endverbraucher Besitzer eines kabelgebundenen Smart Home-Systems - entweder KNX (67 %) oder Loxone (27 %) (Abbildung 2).

Endbenutzer-Umfrage

Unsere erste Frage war, welche Art von manuellen Bedienelementen unsere Teilnehmer in ihren Häusern eingebaut haben (Abbildung 3). Wir waren überrascht zu erfahren, dass Multifunktions-/Design-Taster (wie z.B. Basalte Sentido) fast genauso beliebt sind wie Taster und Wippschalter mit einem eher klassischen Aussehen (wie z.B. Gira KNX BASIC).

Auf die Frage, wie die manuellen Bedienelemente in das Smart Home-System integriert wurden, antworteten die meisten (85 %), dass die Taster direkt an den Smart Home-Feldbus angeschlossen sind. Was uns hier überrascht hat, ist die häufige Verwendung von drahtlosen Tastern. Etwas mehr als ein Fünftel aller Smart Home-Nutzer gab an, dass sie mindestens einen kabellosen Taster in ihrer (meist kabelgebundenen, wie wir zuvor gesehen haben) mit Smart Home ausgestatteten Immobilie installiert haben.

Bei der Frage nach konkreten Marken sehen wir drei klare Spitzenreiter. Mehr als ein Viertel unserer Teilnehmer entschied sich für manuelle Steuerungsprodukte von MDT - dies war aufgrund des guten Preis-/Leistungsverhältnisses, das dieses Unternehmen bietet, zu erwarten. Das nächste Drittel der Umfrageteilnehmer verwendet entweder Produkte von GIRA (20 %) oder Jung (10 %). Von den 30 % der Befragten, die eine andere Antwort gaben, gab mehr als die Hälfte an, dass sie Taster von Loxone verwenden.

Als nächstes wollten wir etwas über die verschiedenen Anwendungsfälle erfahren. Wir wussten bereits, dass manuelle Bedienelemente meist zur Steuerung von Beleuchtung und Beschattung verwendet werden, aber wozu noch? Szenen sind mit Abstand am beliebtesten. Mehr als drei Viertel der Nutzer gaben an, dass sie in ihrem Zuhause Taster zur Steuerung von Szenen verwenden. Nicht weit dahinter folgen die Steckdosensteuerung (60 %) und die Heizungssteuerung (54 %). Was uns hier ein wenig überrascht hat, ist, dass mehr als ein Drittel der Teilnehmer auch ihre Audiosysteme mit Tastern steuern. Das ist mehr, als wir aufgrund der Ergebnisse unserer Audio-Umfrage erwartet hatten.

Aufgrund der großen Anzahl von Geräten, die eine manuelle Steuerung erfordern, kann es vorkommen, dass man eine große Anzahl von Tastern an den Wänden in seinem Zuhause hat (obwohl wir der festen Überzeugung sind, dass - wenn die manuelle Steuerung richtig gemacht wird - es weniger Taster geben sollte als in einem Zuhause, in dem kein intelligentes System installiert ist). Dies kann zu Verwirrung führen, wenn die Taster nicht gekennzeichnet sind. Deshalb wollten wir wissen, wie viele Menschen ihre Taster entweder beschriften oder gravieren lassen. Mehr als 50 % unserer Befragten verwenden überhaupt keine Markierungen und kommen damit auch gut zurecht. Wenn man allerdings alle Teilnehmer betrachtet, die ihre Taster entweder beschriftet oder graviert haben oder keines von beiden, sie diese aber gerne graviert hätten, kommen wir ebenfalls auf etwa 50 % der Teilnehmer - es ist also letztlich fast 50/50.

Als Letztes haben wir unsere Benutzer gefragt, was der wichtigste Faktor bei der Auswahl ihrer Taster ist. Der Preis ist ein bisschen wichtig, Design und fortschrittliche Funktionen sind sehr wichtig und das klassische Aussehen von Tastern am wenigsten wichtig.

Integratoren-Umfrage

Wie in der vorherigen Umfrage hatten wir auch einige Fragen speziell an die Smart Home-Integratoren. Als erstes wollten wir wissen, wie die Standorte und Funktionen der Taster festgelegt werden. Anhand der Antworten können wir erkennen, dass dies ein Prozess ist, den der Integrator mit seinem Kunden durchführt - entweder setzt er sich mit ihm zusammen und sie gehen alles gemeinsam durch (60 %) oder er schlägt die Konfiguration vor und der Kunde bestätigt sie bzw. nimmt kleine Änderungen vor (30 %). Nur ein kleiner Prozentsatz der Integratoren folgt einfach blind der Elektroplanung, die sie erhalten. Das spricht Bände darüber, wie wichtig den Integratoren die Platzierung der Taster ist - sie wissen, dass sie ihren Kunden durch die richtige Positionierung der manuellen Bedienelemente ein besseres Smart Home-Erlebnis ermöglichen.

Aber egal, wie viel Planung im Vorfeld gemacht wurde - die Benutzer werden immer etwas verändern wollen, nachdem sie eine Zeit lang in ihrem neuen Smart Home gewohnt haben. Deshalb haben wir die Integratoren gefragt, ob sie ihren Kunden eine Neukonfiguration der Taster anbieten, nachdem sie eine Weile in ihrem Haus gewohnt haben (ohne zusätzliche Kosten). Wir waren erfreut zu erfahren, dass dies meistens der Fall ist.

Als Nächstes wollten wir wissen, ob die Integratoren den Einsatz von Szenentastern empfehlen und wenn ja - welche Szenen an welchen Orten. Es ist schön zu sehen, dass fast alle Integratoren dies tun, da Szenen eine der Grundlagen für die Smart Home-Benutzerfreundlichkeit sind. Alle vorgeschlagenen Antworten werden häufig verwendet - Heim-/Abwesend-Szenen am Eingang, Beleuchtungs-/Beschattungsszenen in den Wohnbereichen und Nachtszenen in den Schlafzimmern. In der Rubrik "Andere" wurden einige Kinoszenen und reine Beschattungsszenen genannt, und viele Loxone-Integratoren legen Loxone-Stimmungen auf die Taster Ihrer Kunden.

Und empfehlen sie, dass die Taster beschriftet oder graviert werden? Viele von ihnen tun es und viele tun es nicht - wahrscheinlich auch abhängig davon, welche Art von Tastern sie anbieten und wie einfach (oder nicht einfach) es ist, diese zu beschriften oder zu gravieren.

Und was ist das größte Problem, mit dem Integratoren bei der Installation von Tastern konfrontiert werden? Es ist die Änderung der Position der Taster während des Projekts. Und im Zusammenhang mit der zweiten Frage - es ärgert auch viele Integratoren, wenn sie mehrmals zum Projekt zurückkehren müssen, um die manuellen Bedienelemente neu zu programmieren.

Schlussfolgerungen und Fazit

Das Volk hat gesprochen! Klassische Taster sind immer noch am beliebtesten, aber wenn es in Ihrem Budget liegt, sollten Sie eine Design-/Multifunktionslösung in Betracht ziehen, die gut zu Ihrer Einrichtung passt. Die beliebtesten Marken sind MDT, GIRA, Jung und Loxone. Denken Sie auch daran, die Anzahl der Taster möglichst gering zu halten, indem Sie viele Szenentaster einplanen - die Wahrscheinlichkeit ist aber groß, dass Ihr Integrator dies ohnehin vorschlagen wird.

Versuchen Sie außerdem die Konfiguration und Platzierung der Taster weitgehend schon zu Beginn des Projekts vorzunehmen. Während des Projekts sollten so wenig Änderungen wie möglich vorgenommen werden. Vergessen Sie auch nicht, Ihren Integrator zu fragen, ob die Neuprogrammierung der Taster, nachdem Sie bereits in Ihre Wohnung oder Ihr Haus eingezogen sind, im Kaufpreis enthalten ist.

Folgen Sie uns auf allen unseren Kanälen, denn wir werden auch andere Bereiche der Smart Home-Funktionen erkunden und Ihnen mitteilen, was die optimale Wahl für jeden dieser Bereiche ist.