KNX-User-Forum: Wie es zu einer der größten Smart Home Communities wurde

Das KNX-User-Forum ist der Ort, an dem KNX Hausbesitzer, Heimwerker und Installateure ihre Ideen und KNX Programmierkenntnisse austauschen und sich gegenseitig helfen. Seit seinem Start im Mai 2007 hat es sich zum größten und aktivsten Treffpunkt für deutschsprachige KNX Enthusiasten entwickelt.

Es umfasst alles - von allgemeinen Debatten über das KNX System, Themen für komplette KNX Einsteiger und über Gebäudetechnik (ohne KNX / EIB) bis hin zu Hersteller-Forumsthemen und Diskussionen über spezifische KNX Taster, KNX Programmierung und professionelle Beratung. Hier findet wirklich jeder ein passendes Thema. Darüber hinaus bietet das KNX-User-Forum auch Firmen die Möglichkeit, hier ihre Supportforen zu betreiben.

Wir haben uns mit Matthias Schmidt, einem der Admins des Forums, zusammengesetzt, um über die Anfänge sowie über Wünsche und Zukunftspläne des KNX-User-Forums zu sprechen.

Hi Matthias, kannst du uns bitte ein wenig über dich erzählen und was dein Interesse für die KNX Technologie geweckt hat?

Matthias: Ich habe vor über 20 Jahren angefangen, mich privat mit KNX - oder EIB, wie das damals hieß - zu beschäftigen.

Ich habe Maschinenbau studiert mit Schwerpunkt Automatisierungstechnik, EIB war meine Eisenbahn. Der Virus hat mich nicht mehr losgelassen und bei meinem neuen Haus (2002) habe ich alles das integriert, was seinerseits möglich war und dabei viele externe Dinge wie Briefkasten, Badewanne usw. integriert. 2004 habe ich dafür einen KNX-Award erhalten.

NEU REGISTRIERTE BENUTZER

Zum 31.12.2020 waren 61.115 User im KNX Forum registriert. Dies entspricht einem Zuwachs von 2.622 bzw. 4,3 % Nutzern im Vergleich zum Vorjahr.

Die Registrierungen steigen seit dem Bezugsjahr 2016 kontinuierlich an. Während sich 2016 durchschnittlich 310 Benutzer pro Monat registrierten, hat sich diese Zahl im vergangenen Jahr auf 658 mehr als verdoppelt.

Derzeit hat das Forum rund 62k Mitglieder. Du hast erwähnt, dass es im Mai 2007 von einer kleinen Gruppe engagierter Smart Home User gegründet wurde. Wie bist du dazu gekommen? Was ist deine Rolle im Forum?

Matthias: Die Gründungsgruppe ist hervorgegangen aus einer Gruppe von Eigenheimbesitzern, die sich intensiv mit dem Gira Homeserver beschäftigt haben. Viele von ihnen waren auch Beta-Tester für dieses Gerät. Aus dieser Gruppe sind enge Freundschaften entstanden. Das Forum, in welchem wir uns ausgetauscht hatten, war für unsere Verhältnisse irgendwann zu limitiert.

Aus diesem Grund haben wir Ostern 2007 kurz entschlossen das KNX Forum gegründet. Da die Gründer der Gruppe alle Spezialisten in unterschiedlichsten Bereichen waren, stand das Forum innerhalb weniger Tage. Als Geschäftsform haben wir den eingetragenen Verein gewählt, dessen 1. Vorsitzender ich bin.

Hättest du gedacht, dass es jemals so populär werden würde? Ist es dein Hauptberuf oder (noch) ein Hobby?

Matthias: Ja, ich war mir eigentlich sicher, dass die Gebäudeautomation auch im privaten Bereich eines Tages normal sein würde. Es hat allerdings sehr lange gedauert, bis zum einen durch die zahlreichen neuen Hersteller und den damit verbunden Wettbewerb die Preise deutlich gesunken sind und zweitens auch Geräte, sprich Bedienoberflächen wie Taster und Displays, für den privaten Wohnungsbau entwickelt wurden.

KNX ist für mich weder Hauptberuf noch Hobby. Neben dem Hobby Forum arbeite ich nebenberuflich als Systemintegrator und projektiere zusammen mit meiner Frau smarte Häuser in meiner Region.

JÄHRLICHE BESUCHER (2016-2020)

Das Forum wurde im Jahr 2020 von über 630.000 Besuchern besucht. Im Vergleich zum Bezugsjahr bedeutet dies eine Steigerung von 67 %. Das Wachstum ist deutlich höher als das der Themen und Beiträge, was beweist, dass das KNX-User-Forum intensiv als Wissensbasis nachgefragt wird, ohne dass sich eine große Anzahl von Besuchern registriert und selbst aktiv wird.

Du hast erwähnt, dass das KNX Forum im Jahr 2020 von über 630k Besuchern besucht wurde. Verglichen mit dem Referenzjahr (2016) ist das eine Steigerung von 67 %. Wenn man dies mit der Anzahl der Mitglieder vergleicht - was würdest du sagen, was ein typischer Besucher sucht?

Überfliegt er die Threads und wird schließlich ein aktives Mitglied oder bleibt er ein stiller Mitleser? Und was ist deiner Meinung nach der Grund dafür?

Matthias: Ich glaube, dass das Forum viele unterschiedliche Bedürfnisse befriedigt. Das fängt bei denjenigen an, die sich vor dem Hausbau über die Technik informieren wollen und geht hin bis zu den Profis, die hier Fragen stellen sowie den Herstellern, die Support für ihre Produkte leisten. Das Ranking bei Google ist enorm, vielfach erscheint bei der Trefferliste zu einem Thema das Forum noch vor den Seiten der Hersteller. Mit zunehmender Größe und Relevanz beschleunigt sich natürlich auch die Zahl der Anmeldungen.

TÄGLICHE BESUCHER

In dieser Grafik ist der tägliche Verlauf des Besucherstromes dargestellt (grau = 2016, orange = 2019, blau= 2020). Der ausgeprägte saisonale Verlauf ist seit Jahren konstant. Im Durchschnitt besuchten im Jahr 2020 täglich 1.726 Besucher das KNX Forum, im Jahr 2019 waren es 1.792 und im Bezugsjahr 2016 nur 1.032.

In der Grafik kann man sehen, dass im Jahr 2020 durchschnittlich 1.726 Besucher pro Tag das Forum besuchten, 1792 im Jahr 2019 und nur 1032 im Referenzjahr 2016. Das lineare Wachstum zeigt die steigende Popularität des KNX Wissens. Was sind deine Gedanken dazu?

Matthias: Über das Wachstum bin ich natürlich genau wie meine Freunde sehr stolz. Allerdings ist dieses Wachstum auch mit deutlicher Mehrarbeit verbunden. Neben der reinen Administration und Verwaltung des Forums muss man permanent online sein und mitlesen, um die Qualität zu erhalten und unerwünschte Tendenzen zu erkennen und gegenzusteuern.

ANZAHL DER BEITRÄGE

Die Anzahl der Beiträge weist ebenfalls einen positiven Trend auf. 2020 wurden 143.908 Beiträge verfasst, das entspricht einem durchschnittlichen täglichen Beitragsaufkommen von knapp 400 Beiträgen.

Es besteht die Möglichkeit, ein Sponsor des KNX-User-Forums zu werden. Könntest du das für potentielle Sponsoren bitte etwas näher erläutern?

Matthias: Vor einigen Jahren waren wir an einem Wendepunkt: der Betrieb des Forums wurde durch die schnell steigende Größe immer teurer, gleichzeitig stieg auch der zeitliche Aufwand und wir mussten uns die Frage stellen, ob und wie viel Geld und Freizeit wir privat zukünftig in das Forum stecken wollten. Die Frage war also, Forum auflösen oder vorsichtig kommerzialisieren.

Wir haben uns für Letzteres entschieden, weil wir der Meinung waren, dass das Thema smartes Wohnen ein wichtiges Zukunftsthema bleiben wird und unser Forum hier einen wichtigen Beitrag leistet. Gleichzeitig haben wir die Voraussetzungen geschaffen, dass diejenigen, die finanziell vom Forum profitieren, also die Hersteller, sich als Sponsoren am Betrieb des Forums beteiligen. Dafür dürfen sie in definiertem Rahmen Werbung für ihre Produkte und Dienstleistungen machen.

THEMEN

Im Jahr 2020 wurden im Forum 12.885 neue Themen eröffnet, das sind etwa 6% mehr als im Vorjahr. Dies entspricht im Schnitt 35 neuen Themen täglich.

Was sind deine Zukunftspläne für das KNX Forum? Planst du, es auf eine andere Plattform zu verlagern oder es so zu belassen, wie es derzeit ist?

Matthias: Das Forum wird vom besten Admin der Welt, Alfred Scherff, betreut. Solange das so bleibt, wird das Forum sicher auf unserer Plattform weiter bestehen.

Wenn Sie das KNX-User-Forum noch nicht kannten und auch selbst Beiträge lesen und Beiträge verfassen wollen, dann machen Sie mit und werden Sie ein Teil der ständig wachsenden Community HIER. Verraten Sie uns außerdem gerne in den Kommentaren, was Sie am meisten interessiert.

Wenn Sie an einem Support-Thread im KNX-User-Forum interessiert sind oder ein Sponsor werden wollen, wenden Sie sich gerne direkt an Matthias.